ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน visagame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ visagame ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน visagame.one

การเข้าถึง เรียกดู สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ visagame ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ visagame โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ visagame ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานหรือถูกระงับบัญชีโดย visagame
• ไม่ได้ใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ได้อยู่ในสภาวะที่การพนันถูกห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน

การสมัครสมาชิก visagame ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้มีดังนี้

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง visagame ทันที
• visagame ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

visagame รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดฝากสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น
• visagame ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังจากยื่นคำขอ
• visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ visagame อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-40 เท่าของยอดโบนัส
• visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสมจะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้
• โปรโมชั่นพิเศษสำหรับเทศกาลหรือกิจกรรมพิเศษมีระยะเวลาจำกัดตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

การเล่นเกมทุกประเภทบน visagame ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต รูเล็ต หรือพนันกีฬา อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละรายการ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• สำหรับพนันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง
• visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับตลาดการเดิมพันได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท
• ยอดเงินในบัญชีต้องเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดเงินคงเหลือ

สมาชิก visagame ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว

visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ

visagame ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• visagame ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• visagame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• visagame ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ความรับผิดสูงสุดของ visagame ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม visagame เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ visagame โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือการแสวงหากำไร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ visagame เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเสมอ

visagame ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• บริการของ visagame มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรม Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

visagame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

visagame จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย